Returrätten gäller i 14 dagar från den dag du tog emot varan. Du kan öppna förpackningen, undersöka varan och returnera den om du inte är nöjd med ditt köp. Returrätten gäller allt i vårt sortiment.
När du returnerar varan ska den vara oanvänd, ha alla taggar kvar och returneras i sin originalförpackning. Om ytterförpackningen är skadad går det bra att packa med annan likvärdig förpackning, men var noga med att packa väl så att varan skyddas under transporten tillbaka till oss. Om du har använt eller hanterat varan på ett sätt som inte är nödvändigt för att undersöka den kan ett avdrag för värdeminskning göras, avdraget bedöms från fall till fall av vår returpersonal.
Hur du returnerar en vara
- Kontakta vår kundtjänst inom 14 dagar från det att du mottagit din vara för att informera oss om ditt beslut att returnera den.
- Varorna måste returneras inom 14 dagar efter att du har meddelat oss.
- Returnerade produkter måste vara i oanvänt, otvättat och oskadat skick, med alla originaletiketter och förpackningar.
Du är inte ansvarig för returfraktkostnaderna. Vi kommer att förse dig med en internationell returfraktsedel.
För returer utanför Sverige vänligen kontakta oss för returfraktsedlar.
Återbetalning
När vi har mottagit och inspekterat din returnerade vara kommer vi att behandla din återbetalning. Du kommer att få en bekräftelse via e-post när din retur har slutförts.
Återbetalning sker till den ursprungliga betalningsmetoden.